L’Ajuntament de Massalavés dissenya un nou pla d’acció per a modernitzar els seus serveis digitals juntament amb el veïnat

L’Ajuntament de Massalavés ha completat les fases de diagnòstic i co-creació del projecte Massalavés Millora, aconseguint dissenyar un full de ruta orientat a transformar i fer més accessibles els seus serveis públics digitals. La iniciativa, recolzada amb una assignació pressupostària de 6.000 euros procedents de finançament públic, ha permès identificar les principals barreres en l’ús de la seu electrònica i la web municipal per a construir solucions realistes de manera conjunta amb la població.

El projecte s’ha dut a terme gràcies a la subvenció destinades als municipis de població inferior a 20.000 habitants i entitats locals menors de la província de València per al foment de la participació ciutadana, la transparència i el bon govern en l’àmbit local 2026, impulsada per la Generalitat Valenciana, a través de la Conselleria de Justícia, Transparència i Participació, i per la Diputació de València.

Durant el desenvolupament d’aquesta estratègia participativa, l’administració local ha conformat un grup motor transversal i ha recollit les valoracions dels veïns a través de qüestionaris, punts informatius a peu de carrer i taules de treball qualitatives. Fruit d’aquest laboratori d’innovació, el consistori ha elaborat un informe integrat de necessitats i ha redactat un programa operatiu d’actuacions que guiarà la simplificació de tràmits i la millora de la comunicació digital al municipi.